چگونه به روبات های موجود در بورس اعتماد کنیم؟

تحقیقات اعتماد به نفس فزاینده ای را در بین مصرف کنندگان و رهبران مشاغل نشان می دهد که روبات ها وظایف مالی را بهتر از مردم انجام می دهند

آستین ، تگزاس - 10 فوریه 2021

براساس مطالعه جدید اوراکل و کارشناس دارایی شخصی Farnoosh Torabi ، سال 2020 رابطه ما با پول را تغییر داده است و مردم اکنون بیش از خودشان برای مدیریت امور مالی خود به ربات ها اعتماد دارند.

مطالعه بیش از 9000 مصرف کننده و رهبران مشاغل در 14 کشور نشان داد که همه گیر Covid-19 باعث افزایش اضطراب ، اندوه و ترس مالی در بین مردم در سراسر جهان شده است و چه کسی و چه کسی را برای مدیریت امور مالی خود به آن تغییر داده است. علاوه بر این ، طبق این تحقیقات ، مردم در حال تجدید نظر در نقش و تمرکز تیم های مالی شرکت ها و مشاوران مالی شخصی هستند.

Covid-19 اضطراب ، غم و ترس مالی ایجاد کرده است

همه گیر جهانی به روابط مردم با پول در خانه و محل کار آسیب رسانده است.

• در بین رهبران مشاغل ، اضطراب و استرس مالی 186 درصد افزایش یافته و غم و اندوه 116 درصد افزایش یافته است. اضطراب و استرس مالی مصرف کننده دو برابر شد و غم و اندوه 70 درصد افزایش یافت.
• 90 درصد از رهبران مشاغل نگران تأثیر COVID-19 در سازمان خود هستند ، با اینكه متداول ترین نگرانی ها بر بهبود اقتصادی یا ركود اقتصادی آهسته است (51 درصد). کاهش بودجه (38 درصد) ؛و ورشکستگی (27 درصد).
• 87 درصد از مصرف کنندگان ترس مالی را تجربه می کنند ، از جمله از دست دادن شغل (39 درصد). از دست دادن پس انداز (38 درصد) ؛و هرگز از بدهی خارج نشوید (26 درصد).
• این نگرانی ها باعث می شود افراد در شب افزایش یابد: 41 درصد از مصرف کنندگان از دست دادن خواب به دلیل امور مالی شخصی خود خبر دادند.

مردم روبات ها را راهی بهتر برای مدیریت امور مالی می دانند

عدم اطمینان مالی ایجاد شده توسط COVID-19 تغییر کرده است که چه کسی و چه چیزی برای مدیریت امور مالی خود به آن اعتماد داریم. برای کمک به حرکت در پیچیدگی مالی ، مصرف کنندگان و رهبران مشاغل به طور فزاینده ای به فناوری به مردم اعتماد می کنند تا به آنها کمک کنند.

• 67 درصد از مصرف کنندگان و رهبران مشاغل بیش از یک انسان برای مدیریت امور مالی به یک روبات اعتماد دارند.
• 73 درصد از رهبران مشاغل برای مدیریت امور مالی به یک ربات بیش از خودشان اعتماد دارند. 77 درصد به روبات های اعتماد به تیم های مالی خود اعتماد می کنند.
• 89 درصد از رهبران مشاغل معتقدند که روبات ها می توانند با تشخیص کلاهبرداری کار خود را بهبود بخشند (34 درصد). ایجاد فاکتورها (25 درصد) ؛و انجام تجزیه و تحلیل هزینه/سود (23 درصد).
• 53 درصد از مصرف کنندگان برای مدیریت امور مالی به یک ربات بیش از خودشان اعتماد دارند. 63 درصد روبات ها را به مشاوران مالی شخصی اعتماد کنید.
• 66 درصد از مصرف کنندگان معتقدند که روبات ها می توانند به تشخیص کلاهبرداری کمک کنند (33 درصد). کاهش هزینه ها (22 درصد) ؛و سرمایه گذاری در بازار سهام (15 درصد).

نقش تیم های مالی و مشاوران مالی هرگز یکسان نخواهد بود

برای انطباق با تأثیر فزاینده و نقش فناوری ، متخصصان دارایی شرکت ها و مشاوران مالی شخصی به طور یکسان باید تغییرات را در آغوش بگیرند و مهارت های جدیدی را توسعه دهند.

• 56 درصد از رهبران مشاغل معتقدند که روبات ها در پنج سال آینده جایگزین متخصصان دارایی شرکت ها خواهند شد.
• 85 درصد از رهبران مشاغل می خواهند برای انجام کارهای مالی ، از جمله مصوبات مالی (43 درصد) از روبات ها کمک کنند. بودجه و پیش بینی (39 درصد) ؛گزارش (38 درصد) ؛و انطباق و مدیریت ریسک (38 درصد).
• رهبران مشاغل می خواهند متخصصان دارایی شرکت ها روی برقراری ارتباط با مشتریان تمرکز کنند (40 درصد). مذاکره تخفیف (37 درصد) ؛و تصویب معاملات (31 درصد).
• 42 درصد از مصرف کنندگان معتقدند که روبات ها در پنج سال آینده جایگزین مشاوران مالی شخصی خواهند شد.
• 76 درصد از مصرف کنندگان می خواهند روبات ها با آزادسازی زمان (33 درصد) به مدیریت امور مالی خود کمک کنند. کاهش هزینه های غیر ضروری (31 درصد) ؛و افزایش پرداخت به موقع (25 درصد).
• مصرف کنندگان می خواهند مشاوران مالی شخصی راهنمایی در مورد تصمیمات عمده خرید مانند خرید خانه (45 درصد) ارائه دهند. خرید ماشین (41 درصد) ؛و برنامه ریزی برای بازنشستگی (38 درصد).

رابطه ما با پول تغییر کرده است ، وقت آن است که AI را برای مدیریت امور مالی در آغوش بگیریم

وقایع سال 2020 شیوه تفکر مصرف کنندگان در مورد پول را تغییر داده و نیاز سازمانها را برای تجدید نظر در نحوه استفاده از هوش مصنوعی و سایر فناوری های جدید برای مدیریت فرآیندهای مالی افزایش داده است.

• 60 درصد از مصرف کنندگان می گویند این همه گیر شیوه خرید کالا و خدمات را تغییر داده است.
• 72 درصد از مصرف کنندگان می گویند وقایع سال 2020 نحوه احساس اضطراب در مورد برخورد با پول را تغییر داده است (26 درصد). ترسناک (23 درصد) ؛و کثیف (19 درصد). اکنون بیش از یک چهارم (29 درصد) مصرف کنندگان می گویند که فقط پول نقد معامله گر برای انجام کار است.
• مشاغل سریع پاسخ داده اند زیرا 69 درصد از رهبران مشاغل در قابلیت های پرداخت دیجیتال سرمایه گذاری کرده اند و 64 درصد اشکال جدیدی از مشارکت مشتری ایجاد کرده اند یا در پاسخ به COVID-19 مدل های تجاری خود را تغییر داده اند.
• 51 درصد از سازمان ها در حال حاضر از هوش مصنوعی برای مدیریت فرآیندهای مالی استفاده می کنند ، در مقایسه با 27 درصد از مصرف کنندگان.
• 87 درصد از رهبران مشاغل می گویند سازمانهایی که در فرایندهای مالی تجدید نظر نمی کنند ، از جمله سقوط رقبا (44 درصد) با خطرات روبرو هستند. کارگران استرس بیشتر (36 درصد) ؛گزارش نادرست (36 درصد) ؛و کاهش بهره وری کارکنان (35 درصد).

حمایت از نقل قول ها

Farnoosh Torabi ، کارشناس دارایی شخصی و میزبان پادکست SO Money گفت: "مدیریت امور مالی در بهترین زمان سخت است و عدم اطمینان مالی این بیماری جهانی چالش های مالی را در خانه و محل کار تشدید کرده است.""روبات ها برای کمک به آنها موقعیت خوبی دارند. آنها با تعداد عالی هستند و همان ارتباط عاطفی با پول ندارند. این بدان معنا نیست که متخصصان امور مالی به طور کامل از بین می روند یا به طور کامل جایگزین می شوند ، اما تحقیقات نشان می دهد که آنها باید با تکامل نقش خود بر توسعه مهارت های نرم اضافی متمرکز شوند. "

Juergen Lindner ، معاون ارشد رئیس جمهور ، بازاریابی جهانی ، اوراکل گفت: "فرآیندهای مالی در دنیای شخصی و حرفه ای ما سالها به طور فزاینده ای دیجیتال شده است و وقایع سال 2020 این روند را تسریع کرده است."وی گفت: "دیجیتال عادی جدید است و فناوری هایی مانند هوش مصنوعی و چت بابات نقش اساسی در مدیریت امور مالی دارند. تحقیقات ما نشان می دهد که مصرف کنندگان به این فناوری ها اعتماد می کنند تا بهزیستی مالی خود را نسبت به مشاوران مالی شخصی تسریع کنند و رهبران مشاغل این روند را تغییر شکل می دهند که نقش متخصصان دارایی شرکت ها را تغییر می دهد. سازمان هایی که این تغییرات را در آغوش نمی گیرند ، خطر افتادن در همسالان و رقبا را دارند. آسیب رساندن به بهره وری ، روحیه و بهزیستی کارکنان ؛و تلاش برای جذب نسل بعدی استعدادهای مالی با قدرت AI. "