نامه "E" در اصطلاح تجارت الکترونیکی مخفف "الکترونیکی" است که به صورت کامل "تجارت الکترونیکی" را ارائه می دهد. تجارت الکترونیکی همچنین به عنوان تجارت الکترونیکی یا تجارت اینترنتی شناخته می شود ، روند خرید و فروش کالاها و خدمات از طریق وسایل الکترونیکی مانند برنامه های تلفن همراه و اینترنت است. تجارت الکترونیکی هر دو خرده فروشی آنلاین و همچنین معاملات الکترونیکی.
تجارت الکترونیک را می توان به طور گسترده به دو بخش طبقه بندی کرد ، که B2B ، B2C و C2C است ، بیایید این شرایط را درک کنیم
1) تجارت به تجارت تجارت الکترونیکی (B2B) به بازاریابی ، فروش و توزیع محصولات از یک تجارت به دیگری بصورت آنلاین اشاره دارد. این شامل نرم افزار به عنوان یک شرکت خدمات (SAAS) ، میزبانی وب ، عمده فروشان و غیره است. همچنین شامل خرید و فروش بین شرکت ها است.
2) تجارت به تجارت الکترونیک مصرف کننده (B2C) به معامله ای بین مصرف کننده و مشاغل انجام شده از طریق حالت آنلاین اشاره دارد. همچنین می تواند به خدمات آنلاین پرداخت شده یا محتوایی که مستقیماً به مصرف کنندگان خدمات می دهد مراجعه کند.
3) مصرف کننده به تجارت الکترونیک مصرف کننده (C2C) به بازارهایی اشاره می کند که روشی نوآورانه ارائه می دهد که به مشتریان امکان تعامل با یکدیگر را می دهد ، این یک مدل تجاری است ، به موجب آن مشتریان می توانند با یکدیگر ، به طور معمول ، در یک محیط آنلاین تجارت کنند.
چگونه تجارت شما از وب سایت تجارت الکترونیک بهره مند می شود؟
1) برای گسترش سهم بازار
در بازار رقابتی امروز تجارت الکترونیکی مؤثرترین و کارآمدترین روش برای گسترش و کسب حداکثر سهم بازار است ، در حالی که مصرف کنندگان به طور فزاینده ای به خرید آنلاین و خدمات متکی هستند ، تخمین زده می شود که 95 ٪ از خریدها تا سال 2040 بصورت آنلاین انجام می شود.
2) به صرفه جویی در وقت و هزینه کمک می کند
یکی از مهمترین مزایای تجارت الکترونیک ، کارآیی زمان و پول است. شما به هیچ فروشگاه فیزیکی تنظیم شده برای اداره مشاغل نیازی ندارید ، تمام آنچه شما نیاز دارید یک وب سایت تجارت الکترونیکی خوب برای رسیدگی به مشاغل شما است زیرا مصرف کنندگان به طور فزاینده ای به خرید آنلاین تکیه می کنند ، تخمین زده می شود که 95 ٪ از خریدها تا سال 2040 بصورت آنلاین انجام می شودواد
3) تصویر برند کسب و کار را بهبود بخشید
تجارت الکترونیکی نقش مهمی در برندسازی تجارت ایفا می کند. تجارت الکترونیک تجارت شما را در سطح جهانی قرار می دهد و در هر ثانیه به افراد بیشتری متصل می شود و فروش و درآمد بیشتری را ارائه می دهد.
4) در دسترس بودن 24*7
هیچ مشتری که از یک فروشگاه بازدید نمی کند دوست ندارد یک تخته "بسته" را ببیند ، فقط تجارت الکترونیک به یک تجارت اجازه می دهد تا عملیات خود را بدون محدودیت زمانی برای 365 روز انجام دهد.
5) مناسب برای مشتریان
در دنیای سریع در حال حرکت ، همه می خواهند همه چیز را در نوک انگشتان خود ، به طور مشابه ، مشتریان فرقی کنند و تجارت الکترونیک به مشتری اجازه می دهد تا با ارائه هر نوع اطلاعات به آنها در هر مقطع زمانی ، این راحتی را تجربه کند.
6) به درک الگوی خرید مصرف کننده کمک می کند
تجارت الکترونیک به یک تجارت کمک می کند تا در این دوره از عادات هزینه های مصرف کننده پیگیری کند و سابقه خریدهای خود را در این دوره حفظ کند ، این امر به بازپرداخت محصولات و خدمات کمک می کند.
7) افزایش خدمات و وفاداری مشتری
مشتریان همیشه وقتی در خدمات کلاس به بهترین وجه ارائه می شوند ، خوشحال می شوند و با تجارت الکترونیک ، ارائه بهترین خدمات در کلاس به مشتریان آسان می شود و به راحتی می تواند برای روابط تجاری بلند مدت به وفاداری مشتری برسد.
تجارت الکترونیکی قبلاً از اختراع راه آهن و خطوط هوایی از نظر تأثیر اجتماعی پیشی گرفته است ، ممکن است راه آهن و پروازها با موفقیت کنترل مسافت را به دست آورده اند ، اما تجارت الکترونیکی با از بین بردن مسافت به طور کلی پیشرفت کرده است. در این نسل تجارت الکترونیک ، حتی اگر آنها در جهان از هم جدا باشند ، امری عادی شده است که هر تجارت یا مشتری در آن واقع شود و در عین حال امکان انجام معاملات تجاری را به راحتی انجام می دهد. تجارت الکترونیکی بخش مهمی از رشد خرده فروشی را در بسیاری از کشورها مدیریت می کند و سرعت رشد آن است
نشان دادن هیچ نشانه ای از کاهش ، و تمام اعتبار به روندهای نوظهور فن آوری می رود.
در زیر برخی از روندهای فن آوری در حال ظهور در تجارت الکترونیک وجود دارد!
1) Chatbots
chatbots بسیار مؤثر است و به اثبات رسیده است که خدمات عالی مشتری را ارائه می دهد ، آنها سریع ، اجتماعی هستند ، به سؤالات پاسخ می دهند و 24/7 در دسترس هستند ، کاربران می دانند که chatbot مفید است زیرا پشتیبانی فوری برای سؤالات خود می گیرند ، بسیاری از سیستم عامل های تجارت الکترونیک گنجانیده شده اندبه وب سایت های خود ، آنها ثابت کرده اند که بار کاری خدمات مشتری را کاهش می دهد. طبق پیش بینی های کارشناسان تا سال 2020 ، 80 ٪ از مشاغل از Chatbots استفاده می کنند.
2) کیف پول الکترونیکی
لیست های الکترونیکی آخرین ورود در روند فن آوری تجارت الکترونیک ، ورود اپل پرداخت ، سامسونگ پرداخت ، Google Wallet و Amazon Pay قرار است خرید آنلاین گزینه ای ساده تر و ایمن تر در آینده و در حال حاضر هیچ هزینه معامله ای وجود نداردکه برای انتقال پول در هر نقطه و در هر زمان تحمیل می شوند ، بنابراین Ewallets گزینه ای ارجح تر می شوند.
3) هوش مصنوعی (AI)
دستیاران صوتی AI در تجارت الکترونیکی محبوبیت عظیمی کسب کرده اند که با گسترش آمازون الکسا و گوگل کورتانا تأیید شده است. اکو الکسا آمازون در حال حاضر شروع به فشار دادن مصرف کنندگان برای سفارش پیتزا از یک شرکت تحویل محلی با کمک یک دستور صوتی ساده کرده است ، همچنین تخمین زده می شود که در آنجا
تا سال 2020 21. 4 میلیون بلندگو هوشمند خواهد بود. با استفاده از هوش مصنوعی ، شما قادر خواهید بود توصیه های محصول را ارسال کنید ، ایمیل های هدفمند ارسال کنید ، قیمت ها را تعیین کنید ، تبلیغات شخصی را تحویل داده و محتوا را برای مشتریان ایجاد یا توصیه کنید.
4) واقعیت مجازی / واقعیت افزوده
تفاوت ایجاد شده توسط فروشگاه های خرده فروشی در مقایسه با سیستم عامل های تجارت الکترونیک ، رویکرد سنتی لمس ، بو و احساس فیزیکی کالاها و خدمات است. اما با توجه به شروع واقعیت مجازی و افزوده در تجارت الکترونیکی ، مشاغل قادر خواهند بود همان تجربه فروشگاه خرده فروشی را در لمس ، دیدن و بو کردن برای کاربران ارائه دهند ، بسیاری از مشاغل آنلاین قبلاً سرمایه گذاری در این فناوری را آغاز کرده اند ، به عنوان مثال--Lenskart در حال حاضر از این فناوری برای کاربران خود استفاده می کند تا قاب مناسب را از آنها انتخاب کند.
5) هواپیماهای بدون سرنشین
چه می شود اگر من به شما بگویم که به زودی محموله های شما از طریق هواپیماهای بدون سرنشین تحویل داده می شود ، بله این یک رویا دیگر نیست ، هواپیماهای بدون سرنشین از جمله قدرتمندترین تحولات در فضای تجارت الکترونیکی هستند ، روز خیلی دور نیست که هواپیماهای بدون سرنشین تحویل دهندمحموله ها به سرعت و به میزان قابل توجهی با هزینه های بسیار پایین تر در مقایسه با شرکت های سنتی لجستیک. غول خرده فروشی وال مارت در حال حاضر در حال آزمایش هواپیماهای بدون سرنشین برای اهداف مختلف برای ارائه خدمات به مشتریان است
باد کردن
تجارت الکترونیک به عنوان یک پیشگام ظاهر شده است ، که بیشتر ویندوزهای مختلفی از فرصت ها را برای انواع دیگر شرکت ها و سرمایه گذاران باز کرده است. تجارت الکترونیک نسبت به روشهای سنتی تجارت ، بسیار مقرون به صرفه تر است ، تجارت الکترونیکی اکنون توجه بیشتر و مصرف کنندگان را به صورت محلی و بین المللی مورد توجه بیشتر کارآفرین و مصرف کنندگان قرار می دهد.
و اگر در جستجوی یک شرکت توسعه تجارت الکترونیکی هستید که شریک توسعه تجارت الکترونیکی خود باشید ، به جای مناسب رسیده اید ، تیم اختصاصی ما از توسعه دهندگان تجارت الکترونیکی بهترین خدمات کلاس را در خدمات کلاس ارائه می دهد ، در AppWrk ITراه حل ها ما طیف کاملی از ادغام ها و سفارشی سازی ها را ارائه می دهیم تا بتوانید یک فروشگاه تجارت الکترونیکی داشته باشید که تمام موارد مورد نیاز شما را داشته باشد ، اگر هنوز برخی از سؤالات دارید یا می خواهید در مورد روند توسعه بحث کنید ، با ما در تماس باشیدآدرس پستی ما یا مستقیماً با ما تماس بگیرید!
گوراو خانا یکی از بنیانگذاران و مدیر عامل شرکت APPWRK IT SOLUTIONS PVT LIMITED، یک شرکت توسعه وب و اپلیکیشن موبایل است. او یک فن دوست است که همیشه مشتاق یادگیری و به اشتراک گذاشتن نظرات خود در مورد فناوری های جدید و پیشرفت های آینده است. دانش و تجربه گوراو او را به یکی از معتبرترین و معتبرترین رهبران صنعت در صنعت IT تبدیل کرده است. اشتیاق او به نویسندگی و روحیه بالای یادگیری چیزهای جدید در نوشته هایش منعکس شده است. او الهام بخش بسیاری از سازمان‌ها برای استفاده از پلتفرم‌های دیجیتالی با مهارت‌های استراتژیک نوشتاری درجه یک خود است که سر و صدا را کاهش می‌دهد و با تفکر دقیق پشتیبانی می‌شود. گوراو معتقد است که - "کلمات راهی برای شناخت خلسه هستند، بدون آنها زندگی عقیم است".
پیشنهادات ارزشمند و گرانبها را از استادان توسعه برنامه های موبایل و وب باز کنید
چه در حال برنامه ریزی یک استارت آپ باشید و چه می خواهید کسب و کار فعلی خود را ارتقا دهید، APPWRK یک راه حل یک مرحله ای برای برآورده کردن اهداف و انتظارات شما است. ما تجربه عمل گرا در توسعه UI/UX، موبایل و برنامه وب داریم. همچنین، می توانید درب ما را برای تضمین کیفیت و خدمات دیجیتال مارکتینگ بکوبید.
